SERVICES ET ENGAGEMENTS

N'oubliez pas qu'une journée bien préparée, sera à coup sûr une journée réussie !  Un voyage en Autocar, ça se prépare !!

Nous avons une attention particulière sur la qualité et la ponctualité de nos services ainsi que sur la propreté et le confort de nos véhicules. Pour se faire, nous nous devons de vous garantir des engagements avec professionnalisme.

En choisissant de voyager avec nous, vous avez :

  •   Un autocar correctement préparé pour votre déplacement.
  •   Une préparation des conducteurs aux spécificités de votre déplacement.
  •   Une attention particulière de notre personnel pendant toute la durée de votre séjour.
  •   Un savoir-faire reconnu.
  •   Une ponctualité de nos services.
  •   L’assurance de voyager en toute sécurité.
  •   Une réactivité de nos équipes.
  •   Un parking fermé sécurisé par vidéo surveillance pour votre véhicule au départ de nos locaux.
  •   Une volonté d'un développement durable, responsable et réfléchi.
  •   Une agence de voyage partenaire expérimentée pour l’organisation de vos séjours.


Une équipe commerciale et d’exploitation

Expérimentée avec une connaissance réelle de notre métier qui saura vous répondre dans les meilleurs délais, de l’établissement du devis à la mise en planning et réalisation du transport jusqu’à la facturation avec le respect des règlementations routières et sociales en vigueur.

Disponible et à votre écoute du lundi au vendredi entre 08H15 et 17H15 sans interruption, par téléphone au 04.92.51.22.39, par mail et par fax au 04.92.51.52.71 

 
Une équipe de conduite

  • Nos conducteurs sont formés aux règles de sécurité, au code de la route et répondent à toutes les conditions spécifiques à la profession avec notamment le respect des règlementations routières et sociales en vigueur.
  • Après des tests de sélection à l’embauche et durant sa période probatoire, chaque conducteur reçoit une formation interne (Repérage, Sensibilisation, Eco-Conduite, etc…) afin de répondre au mieux à nos impératifs de qualité de service.
  • Les conducteurs mis à disposition sont expérimentés, appliquent les règles élémentaires de politesse, de courtoisie et de ponctualité.
  • Nos conducteurs sont qualifiés, expérimentés aux routes de montagne et à la conduite sur neige.
  • Nos conducteurs sont sensibilisés à l’accueil des personnes à mobilités réduites.
  • Nous veillons à ce qu’ils soient dotés d’équipements de travail adéquats à leur fonction notamment :
    • Un téléphone portable pour être joignable et joindre l’exploitation à tout moment.
    • Des notes de services et d’informations régulières sur les consignes d’exploitation.

Une structure administrative et des locaux sécurisés


  • Un dépôt sécurisé par alarme, couvert et fermé pour tout le parc de véhicule avec station de carburant et de lavage, atelier intégré et salle de repos pour les chauffeurs.
  • Des bureaux modernes avec logiciels spécifiques d'exploitation et d'analyses de transport pour garantir une exploitation parfaite de nos véhicules, conducteurs et transports.
  • Un parking fermé pour l'accueil des véhicules de nos clients partant en séjour.
  • Des contrats Europe Assistance en cas de défaillance dans un rayon de plus de 50 kms du siège de notre société afin de garantir une continuité de services à nos passagers dans les moindres délais.
  • Adhésion à la Fédération Nationale des Transports routiers de Voyageurs (FNTV).

 Un parc de véhicules jeune et moderne

  • Une moyenne d'âge de moins de 3 ans avec des véhicules mis en circulation de 2012 à 2017.
  • Des véhicules de grand tourisme tout confort pour votre sécurité et détente équipés des options de confort et sécurité les plus courantes : toilette – vidéo – radio-micro – gps -  clim – sellerie inclinable – frigo bar – machine à café – caméras – éclairage Led Rgb et de trottoir – prises usb – prises 220 volts – aspirateurs.
  • Des véhicules mixtes appelés « classe éco », plus compétitif pour votre budget mais respectant parfaitement la sécurité du transport équipés de climatisation – radio-micro – sellerie inclinable.
  • Des véhicules équipés des ceintures de sécurité et d'éthylotests anti-démarrage, normes obligatoires aujourd’hui pour tous les transports.
  • Des motorisations de normes EURO V (20 % du parc) et EURO VI (80 % du parc dernières générations de moteurs moins polluants).
  • Des véhicules équipés pour l'accueil des personnes à mobilités réduites de 01 à 14 fauteuils selon les modèles.
  • Remorques de 20m3 ou 26 vélos.

Notre politique, des véhicules récents, mais pourquoi ?


  • Limiter la responsabilité, de vous donneur d'ordre, chef de groupe.
  • Présenter un beau véhicule au moment du départ de façon à rassurer les personnes inquiètes.
  • Le confort, les derniers dispositifs de sécurité.
  • Limiter le risque de pannes éventuelles.
  • Soigner l'image de notre société.
  • Téléphone: 04 92 51 22 39
    Fax: 04 92 51 52 71

  • ZA la justice II
    4 rue des performances
    BP70028 -05001 GAP CEDEX

  • E-mail:
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